心靈重建

在重大創傷事件後,一般會出現什麼反應?如何幫助自己及別人?

一、 可能會有的創傷反應:
(一) 想法:腦中重複出現重大創傷事件的情景,難以抑制。
(二) 情感:麻木、退縮、煩躁、容易生氣或憤怒,情緒沮喪憂鬱、哭泣、愧疚、自責、對未來感到無望。
(三) 行為:可能藉助香菸、咖啡、酒等以減輕心理或身體不適的症狀。
(四) 身體不適:如暈眩、頭痛、發抖、噁心、手腳冰冷、胸悶、月經失調、沒有胃口等。

二、 幫助自己的方法:
(一) 了解、感受及接納可能會有的反應。
(二) 多找人談自己的經歷及感受。
(三) 維持生活步調、避免飲酒過量。
(四) 不要讓壓力變成虐待孩子或伴侶的藉口。
(五) 尋求專業人員協助。

三、 幫助別人的方法:
(一) 可以說的話:
1. 以衷心的口氣說:「我很難過」。
2. 以真誠的口氣說:「若有需要,請立刻打電話給我」。
(二) 可以幫忙做的事:
1. 先為他們準備好食物及提供家務協助。
2. 需要時陪伴他們。
3. 陪伴他們一起尋求專業人員協助。

心理衛生服務單位一覽表

項次 服務單位 服務項目 服務時間 連絡電話
1
衛生福利部安心專線
免費電話諮詢服務
24 小時
0800-788-995
2
陽光關懷諮詢服務專線
電話諮詢服務
週一至週日
08:30~21:30
(02)2507-8006
3
社團法人國際生命線協會
電話諮詢服務
24 小時
直撥1995
4
財團法人張老師基金會
電話諮詢服務

星期一至星期六
14:00-21:00

直撥1980
5
新北市政府衛生局社區心理衛生中心專線
電話諮詢服務
星期一至星期五
09:00-16:00
(02)2257-2623

什麼是創傷後壓力症候群(Post-traumatic Stress Disorder,PTSD)?
症狀表現:
一、 創傷的再經驗,如:不自主的侵入性影像或想法,例如不斷反覆想起創傷事件的情景、腦海裡不停縈繞一些與創傷事件之發生有關的問題等。
二、 逃避否認與情緒麻木反應,如:心理麻木,對刺激的感覺反應降低、努力逃避與災難相關聯的事物、記憶缺失等。
三、 過度警醒反應,如:過度警覺;心神不寧,彷彿隨時警戒周遭即將發生事情。
四、 負面情緒反應,如:感到悲傷或沮喪,有時也容易落淚哭泣、容易說一些悲觀的話、對於平常喜愛的事物興趣缺缺等。
五、 生理不適反應,如:疲勞、頻打瞌睡或昏睡、抱怨頭痛、胃痛或其他身體方面的不舒服、比以前更容易感冒、生病、食慾變差或變好等。
六、 人際關係變差或社交退縮反應:
(一) 與家人、配偶、朋友、同學、同事及鄰居間的關係改變,例如比以前更常發生口角、更少來往、更容易起衝突等。
(二) 曠職或遲到、早退次數增加,工作表現退步。

PTSS-10 自我檢測量表
您可以利用以下的簡易自填式問卷,自我篩檢是否有創傷後壓力反應,當以下10 個題目中有5 題以上答案為「是」時,請向相關心理衛生單位求助。


題目:
1. 您有睡眠困難嗎?
2. 您會感到憂鬱(如傷心、難過)嗎?
3. 您對突然的聲音或未預期的動作會感到驚嚇嗎?
4. 您變得較容易生氣嗎?
5. 當回到突發事件的地方,會不會感到害怕?
6. 您的情緒會不會經常容易波動?
7. 您會感到身體易緊張嗎?
8. 您會感到不願跟其他人談話嗎?
9. 您會出現與意外事件相關的噩夢嗎?
10. 您會有良心不安,對自己責難或感到愧疚嗎?

資料來源:新北市政府衛生局

更多心靈重建資料,請參考:新北市政府衛生局首頁 > 健康主題專區 > 心理衛生 > 災難心理衛生 > http://www.health.ntpc.gov.tw/content/?parent_id=10784


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